Georgi Kamov
Вашият човек за иновации и промяна.
Аз съм Георги Камов и подпомагам разработването на иновативни продукти, услуги и преживявания before it was cool.
Започнах още когато думата “иновации” в България беше напълно екзотична и все още нямаше нито ИТ сектор, нито стартъп екосистема. 15 години по-късно продължавам да създавам промяна - тук и сега.
Новаторство + опит = win
10+
години опит като обучител и фасилитатор на най-разнообразни екипи (от служители по продажби до висш мениджмънт) по дизайн мислене (design thinking) и дизайн на услуги (service design).
20+
проекта в ролята ми на ръководител на екипи за подобряване на клиентското преживяване (customer experience), създаване на нови услуги, промяна към клиентски-ориентиран бизнес и развитие на капацитета за иновации в служителите и мениджмънта.
12+
години работа като консултант за създаване на иновативни решения за мултинационални компании, местни бизнеси, стартъпи, неправителствени организации и държавни институции.
50+
лекции и презентации като мотивационен лектор на събития, конференции, корпоративни срещи и семинари - включително четири TEDx събития.
15+
години опит като приедприемач и съосновател на първата консултантска компания за иновации в България, първата агенция за дизайн мислене в страната и водещата образователна компания за проектно-базирано обучение у нас.
100+
екипа, с които съм работил по съвместни проекти за иновации или обучавал на ключови умения и компетенции.
Тук съм, ако ви трябва
консултант / фасилитатор / коуч / обучител / мотивационен лектор / презентатор (на български и английски) по дизайн мислене / дизайн на услуги / клиентско преживяване / управление на промяната / бизнес, социални и обществени иновации, за да разработвате нови продукти, услуги и преживявания, подобрявате ориентирането към клиентите, повишавате иновативността на екипа ви и създавате впечатляващи неща.
Доволни клиенти
.
Избрани клиентски проекти
Райфайзенбанк (сега ОББ)
Ръководител на екипа от дизайнери на услуги, фасилитатори и архитекти, създал цялостна концепция за подобряване на клиентското преживяване и редизайн на различните типове офиси на банката в цялата страна.
Telenor (сега Yettel)
Основен консултант при въвеждането и изпълението на 3-годишна стратегия за дизайн на услуги в цялата компания (от мениджмънта до продажбите) и ръководене на проекти за клиентско преживяване, стратегическо позициониране и обслужване на клиентската база.
Accenture
Обучител и коуч (на място и онлайн) по задълбочена програма за дизайн на услуги на десетки международни екипи от компанията (стратегически, продажби, маркетинг, ИТ, HR) в Европа, Югоизточна Азия, Китай и Австралия.
Ciela
Основен консултант при създаването на цялостна визия за книжарниците и обектите на компанията, обхващаща всички аспекти на клиентското преживяване - хора, продукти, услуги, процеси и пространства.
Bioderma
Kлючов експерт при провеждането на програма за съвместно създаване, в която студенти преминават серия от обучения по дизайн мислене и прилагат методологията по реален проблем на марката.
TEDx
Лектор и презентатор на четири TEDx събития пред хиляди души публика. Говорил съм по теми като създаването на клиентски преживявания, факторите за стартиране на социална промяна и трансформирането на Европейския съюз в общност за иновации.
Стартирано от мен
Съосновател на единствената образователна компания в България, създаваща вече 8 години програми с проектно-базирано обучение и дизайн мислене за учители, родители и деца в начален и предучилищен етап. Номинирани 4 пъти в Central European Startup Awards.
Автор на манифест за позициониране на България като лидер в социалните иновации, достигнал до десетки хиляди хора по време на протестите през 2013 година и вдъхновил създаването на десетки социални стартъпи и организации.
Съосновател на новаторска инициатива за популяризиране на наблюдението на птици. Провели сме десетки разходки в София и околностите и сме създали поредица онлайн материали, достигнали до стотици хиляди хора. Партньори на Swarovski Optik в България.
Съосновател на първата консултантска компания за иновации в България, стартирала дейност още през 2009 година. Главен консултант в десетки проекти за иновативни продукти и услуги с български и международни компании.
Съосновател на първата българска агенция за дизайн мислене и клиентски преживявания, започнала през 2014 година и впоследствие придобита от водещата немска компания launchlabs.
Съосновател на фондация с основна цел приемането на качеството на живот като основен принцип за развитието на средата, в която живеем. Автор на Wellbeing Sofia - стратегия за качеството на живот в София, базирана на дизайн мислене.
Участие в мрежи
.
В медиите
.
В действие
.
Изпратете запитване
Georgi Kamov, 2024